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個人情報漏洩したベネッセ、DM商法再開へ

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ベネッセHDの4~6月、最終赤字29億円

 ベネッセホールディングスが1日発表した2016年4~6月期の連結決算は、最終損益が29億円の赤字(前年同期は4億1900万円の赤字)だった。好採算の通信教育講座が苦戦したうえ、他社に賃貸している工場の減損損失を計上した。
 売上高は前年同期比2%減の1056億円、営業損益は7億1800万円の赤字(同6億2300万円の黒字)だった。主力の通信教育講座「進研ゼミ」「こどもちゃれんじ」の4~6月の延べ在籍会員数は702万人と11%減少した。米国への留学支援事業も中東からの国費留学生減少により苦戦した。

日本経済新聞 2016年8月1日

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個人情報漏洩が影響?会員数減のベネッセ

(=´・ω・) : ベネッセって、今、会員数減ってるんだね。

(* `・д・) : ねえ、ベネッセってさ、ちょっと前に個人情報ダダ漏れ事件なかった?

(=´・ω・) : あったねー、2014年の夏。

 マックから転職したばかりの原田社長が、いきなり謝罪会見してた。

(* `・д・) : あー、なんか「疫病神」みたいに言われてたよね(笑)思い出した!

(=´・ω・) : うん、マクドナルドでも期限切れ野菜の件で謝ってたからね。転職しても謝罪会見って、ある意味才能かも。

(* `・д・) : 謝罪スキル高すぎ(笑)

(=´・ω・) : 個人情報漏洩と、今回の会員減少の因果関係はハッキリしないけど、進研ゼミとか、けっこう会員離れ進んでたんだねー。しかも、4〜6月期で赤字って、上場して初めてなんだって。

(* `・д・) : うわ、それって一番新入生獲得したい時期じゃん。ヤバいね。

(=´・ω・) : そう。新入生を獲得する一番大事な時期で、ここで赤字だと、新規会員の獲得に失敗してるってことだね。。。

(* `・д・) : それにしても、ベネッセって、ずいぶんと多角化してたんだね。介護や育児とか。。。

(=´・ω・) : ベルリッツまでやってたのかー。知らなかったよ。

(* `・д・) : でも本業の小学生講座がこけたら元も子もないね。

 個人情報の管理に対する意識が、今だいぶ変わってきたから、情報管理の怪しい会社は敬遠されてるのかな?

(=´・ω・) : なんせ、漏れた個人情報の件数が、2070万件だよ?

(* `・д・) : 最低でも国民の2割がベネッセの顧客だったのかぁ。。。

(=´・ω・) : 。。。って、んなはずないじゃん!

(* `・д・) : たしかに、すごい不自然な数字だ(笑)。

迷惑なDM商法

(* `・д・) : でもさ、当時も進研ゼミのDMってよく来てたよねー。

 あの「超リア充」漫画つきのやつ!

(=´・ω・) : そうそう(笑)

 進研ゼミ始めたら、恋も部活も受験も全部うまくいく!みたいな。

(* `・д・) : もはや霊感商法レベル(笑)

(=´・ω・) : で、自分の学年ぴったりの内容で届くんだよ。兄弟の分まで完璧。

(* `・д・) : うちも!一度も利用してないのに来てた!どこで情報仕入れてたんだよって感じ。

(=´・ω・) : あの頃は名簿売買なんてよくある話だったからなあ。今なら炎上案件だけど。

(* `・д・) : それが今になって漏洩したって、もう信用ガタ落ちだね。

(=´・ω・) : 今、営業赤字になっちゃうのも、単に少子化とか個人情報の漏洩事件だけが問題なんじゃなくて、企業そのものに不信感が生まれちゃってるのかもね。

(* `・д・) : なのにまたDM商法に戻ろうとしてるんでしょ?いや、それもう時代に逆行してない?

(=´・ω・) : ねー!あんなのポストに入ってると邪魔でしかないのに。

(* `・д・) : しかも大事な郵便が埋もれるやつ!

(=´・ω・) : 情報漏洩した企業が「またDMやります!」って、何考えてるの…ってなるよ。

(* `・д・) : でもさ、中国では小学生講座が店舗契約で伸びてるんでしょ?DMじゃなくて。

(=´・ω・) : それだよ!対面で信頼作っていく方が、今の時代に合ってると思う。

(* `・д・) : いっそベネッセもさ、「対面営業で信頼取り戻して、会員激増!」みたいな漫画描けばいいのに(笑)

(=´・ω・) : リア充企業爆誕だね(笑)

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